La calidad de la VoIP residencial de Jazztel
Recientemente Jazztel ha sacado un servicio de voz con numeración nómada, con un precio interesante (7 euros al mes con llamadas a fijos incluidas). Pero lo que quiero destacar es que, en el contrato, aparece esto:
"JAZZTEL no se compromete a garantizar una calidad mínima respecto a los servicios de VozNet que se presta. JAZZTEL no puede garantizar que el Cliente podrá comunicarse siempre con otros usuarios ni que podrá hacerlo sin interrupciones, demoras u otras fallos afines a las comunicaciones realizadas mediante VozNet. Asimismo, JAZZTEL no puede garantizar que la comunicación siempre se enviará a otros usuarios de JAZZTEL, tampoco será responsable de tales interrupciones, demoras ni ningún otro tipo de omisiones experimentadas durante dichas comunicaciones. JAZZTEL se compromete a transmitir llamadas de emergencia a cualquier tipo de hospital, organismo de seguridad, unidad de atención médica o cualquier otro tipo de Servicio de Emergencia correspondiente al domicilio que haya señalado como propio en el alta del Servicio. El Cliente acepta y conoce esta circunstancia."
http://www.jazztel.com/archivos/descargas/ficheros/27092006093322VozNet%203821.pdf
Resumiendo: sólo te puedo asegurar que te cobraré los 7 euros.
¿Os imaginais que en el contrato de luz/agua/gas ponen lo mismo? ¿Quién arriesgaría a comprar un frigorífico, si la luz se va cada dos por tres, o llegan menos watios de los necesarios?
Eso se llama Seriedad y compromiso con el cliente, mucha tela, yo voy a montar una empresa así, que cara tienen algunos¡¡¡.
Comment by Richi — October 11, 2006 @ 10:02 am